信阳：“红色管家”进社区 群众生活更幸福

河南日报客户端记者 刘宏冰 通讯员 岳娟娟

社区是基层自治的基本单元，是国家治理体系的基层基础。为持续抓好基层党组织建设，信阳市委社会工作部立足职能定位，聚焦城市化进程中社区治理主体分散、服务供给不足等现实难题，坚持党建引领基层高效能治理，指导县（区）抓好社区“微单元”，建强社区“红色引擎”，探索组织嵌入、服务融通、共治共享等治理模式，察民情、办实事、解难题，着力构建党组织引领下的多元协同治理格局。

信阳市浉河区湖东街道办事处南湖林语小区，因开发商资金链断裂，几百套房屋被查封，入住业主不到一半，居民多年投诉不断，曾是有名的“问题小区”，前后换了4家物业公司，业主自治还维持了一年多。

群众利益无小事，民生问题大于天。2024年5月，湖东办事处成立高规格治理指挥部，坚持党建引领基层治理，在南湖林语小区建起“红色物管会”，引进了“红色物业”，选出了“红色管家”，推行社区、物业人员“双向导入”，变“两家人”为“一家亲”，进一步充实了小区治理队伍，激发了自治动力。

“如今，物业服务水平提高了，业主们的生活品质也就更高了。”湖东街道办事处三里店社区党委书记万峰高兴地说。

南湖林语小区的变化，不过是信阳市中心城区社区按照“双向进入、交叉任职”原则，探索建立“红色管家”服务模式的成功实践之一。

按介绍，中心城区普遍建立的“红色物管会”，通过推行社区、物业人员“双向导入”，指定社区物业主任担任物业公司服务质量总监，物业公司经理担任社区居委会兼职委员。同时，将“有公心、有威信、有能力”的小区业主推选为“红色管家”（楼栋长），与小区联合研究制定“双向需求清单”，设立“红色港湾、居民之家”红色阵地，最大限度发挥了党建品牌的综合效应。

新县则按照辖区内小区“物业全覆盖”“一小区一对策”的治理思路，全面实施分类管理、精准治理，探索推行“大物业接管、楼委会直管”的治理模式，实现“楼事楼管、楼事楼议、楼事楼办”，激发了居民参与楼院管理的热情，汇聚起物业管理与社区治理合力。

固始探索建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”协商机制，在小区开设“居民议事厅”，推行“社区联席会”“小区红色议事会”制度，构建“党建引领、社区抓总、各方联动、企业先行”的物业服务管理新格局。

信阳市委社会工作部副部长刘辉表示，将持续深化社区治理实践探索，加强社区党组织建设。把物业党建纳入基层党建体系，把党支部建在物业企业上、建在楼宇小区里，让党组织的触角延伸到基层末梢，持续激发社区“红色引擎”澎湃动力，以党建引领全面提升社区、小区治理能力，为基层治理现代化注入持久动力。